Nuestros clientes aquí son empresas de limpieza, seguridad, mantenimiento técnico e instalaciones, y facility managers que gestionan varios centros. Es un negocio de personas repartidas por muchos sitios, con el coste de personal como partida dominante y un margen que se defiende centro a centro.
Digitalizamos lo que pasa en el centro de trabajo: partes e incidencias desde el móvil con foto y firma, fichaje por centro, cuadrantes y sustituciones. Con ese dato construimos el coste real de cada contrato y los indicadores de servicio que hoy se envían en PDF.
Y trabajamos la parte comercial que casi nadie trabaja: captación propia para no depender solo de los boletines de licitación.
En servicios se gana o se pierde en la diferencia entre lo que dice el pliego y lo que de verdad cuesta cubrir el servicio cada mañana. Esa diferencia solo se ve si el parte, el fichaje y la sustitución están en el mismo sitio. Por eso empezamos por el dato de operación y después lo convertimos en margen y en argumentos para renovar.