Facility services y mantenimiento

Tecnología y captación para facility services

Ayudamos a empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento a digitalizar el parte de trabajo, controlar el coste de cada contrato y vender fuera del concurso.

¿Qué hace Visual & Growth por las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento?

Nuestros clientes aquí son empresas de limpieza, seguridad, mantenimiento técnico e instalaciones, y facility managers que gestionan varios centros. Es un negocio de personas repartidas por muchos sitios, con el coste de personal como partida dominante y un margen que se defiende centro a centro.

Digitalizamos lo que pasa en el centro de trabajo: partes e incidencias desde el móvil con foto y firma, fichaje por centro, cuadrantes y sustituciones. Con ese dato construimos el coste real de cada contrato y los indicadores de servicio que hoy se envían en PDF.

Y trabajamos la parte comercial que casi nadie trabaja: captación propia para no depender solo de los boletines de licitación.

En servicios se gana o se pierde en la diferencia entre lo que dice el pliego y lo que de verdad cuesta cubrir el servicio cada mañana. Esa diferencia solo se ve si el parte, el fichaje y la sustitución están en el mismo sitio. Por eso empezamos por el dato de operación y después lo convertimos en margen y en argumentos para renovar.

Retos del sector

¿Qué retos de tecnología y marketing tienen las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento?

Retos de tecnología y marketing de las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento y cómo los abordamos
Lo que nos cuentanQué hacemosServicio
Los partes de trabajo siguen en papel y llegan a fin de mes: cuando el cliente reclama, no hay foto, ni firma, ni hora.Aplicación de parte digital con foto, firma y geolocalización del centro, que alimenta la facturación y deja el histórico disponible para cuando haya que demostrar algo.Cloud & Ingeniería de Software
Cada mañana falta gente y hay que recolocar personal para que el centro del cliente no se quede sin servicio.Llevamos cuadrantes, coberturas y sustituciones a un sistema con avisos, de modo que la recolocación se haga sobre datos y no a base de llamadas.Cloud & Ingeniería de Software
El fichaje en hoja de cálculo ya no vale, con personal repartido por decenas de centros.Implantamos el registro de jornada por centro, con turnos, desplazamientos y acceso a los registros cuando alguien los pida.Administración & Cumplimiento
Se pagan las nóminas a final de mes y se cobra mucho más tarde, financiando al cliente con la caja propia.Automatizamos facturación, conciliación y reclamación de cobros con avisos por vencimiento y una vista de riesgo por cliente y por contrato.Administración & Cumplimiento
El cliente pide indicadores de nivel de servicio y se le manda un PDF hecho a mano.Convertimos partes, incidencias y tiempos de respuesta en un cuadro de mando que el cliente consulta cuando quiere, con los datos que se miran en la renovación.Inteligencia Artificial & Datos
Solo se sabe vender presentándose a concursos, donde gana el que más baja el precio.Construimos captación propia: identificamos edificios, cadenas y gestoras que encajan, y abrimos conversaciones directas apoyadas en tus indicadores reales.Prospección & Captación B2B
Qué hacemos

¿Cómo ayuda Visual & Growth a las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento?

Cloud & Ingeniería de Software

En software de operación implantamos o desarrollamos la aplicación de parte de trabajo, la gestión de cuadrantes y el portal del cliente, y los conectamos con el ERP, la facturación y el sistema de control de presencia, para que un servicio prestado se convierta en factura sin pasar por un Excel.

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Administración & Cumplimiento

En administración y cumplimiento ponemos en marcha el registro de jornada por centro, adaptamos la facturación a Verifactu y automatizamos la conciliación y el seguimiento de cobros, que en un negocio de nóminas mensuales es lo que sostiene la caja.

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Inteligencia Artificial & Datos

En datos construimos el coste real por contrato cruzando horas, sustituciones, material y desplazamientos, y los indicadores de servicio que el cliente valora en la renovación. Con esa base se decide a qué concursos ir y con qué precio.

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Prospección & Captación B2B

En prospección localizamos gestoras de edificios, cadenas, industrias y administraciones que encajan con tu capacidad y tu zona, verificamos quién decide y abrimos conversaciones directas, para dejar de depender solo de los boletines de licitación.

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Ciberseguridad

En ciberseguridad preparamos a la empresa para los cuestionarios que envían los clientes grandes: doble factor, copias verificadas, control de accesos y un plan de respuesta, con respuestas reutilizables que dejan de frenar la adjudicación.

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Ejemplos de proyectos

¿Qué proyectos encajan en las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento?

  • Aplicación de partes de trabajo con foto, firma y validación del cliente en el centro.
  • Control de presencia por centro conectado con nóminas y con la facturación del contrato.
  • Cuadro de mando de nivel de servicio compartido con el cliente para la renovación.
  • Sistema de prospección de gestoras, cadenas e industrias fuera del canal de licitación.

Puedes contratar cualquiera de estos servicios como proyecto cerrado, servicio gestionado o time & material. Así trabajamos.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos las empresas de limpieza, seguridad y mantenimiento.

Última revisión: septiembre de 2026

Es justo para eso. La aplicación funciona en el móvil del operario, con el centro identificado y sin depender de que haya buena cobertura: si no hay red, el parte se guarda y se sincroniza después. La oficina ve en el momento qué se ha hecho y qué falta por cubrir.

Cruzando las horas registradas, las sustituciones, el material consumido y los desplazamientos con lo que factura ese contrato. Ese cálculo, que suele hacerse a mano y tarde, se convierte en un cuadro de mando que muestra qué centros dejan margen y cuáles no.

Podemos ordenar el trabajo previo: tener a mano los indicadores, los procedimientos y las referencias que piden los pliegos, y preparar el material reutilizable. La redacción y la estrategia de la oferta las trabajamos contigo, porque el conocimiento del servicio es tuyo.

Los convertimos en un proyecto corto: revisamos accesos, copias, dispositivos y proveedores, implantamos lo que falte y dejamos las respuestas documentadas para reutilizarlas en el siguiente cliente que pregunte.

Sí. Cambian el vocabulario y los requisitos (habilitaciones, certificados, revisiones obligatorias), pero el problema es el mismo: gente repartida, partes que llegan tarde y un cliente que pide datos. El enfoque es idéntico.

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